出口运营类人才招聘

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客服经理

岗位职责:

1、负责管理建设客服团队,制定有效的激励政策,激发团队活力;
2、优化完善客服体系,带领客服人员妥善处理好各平台售后、投诉等事宜,保障公司服务形象良好,提升销售;
3、关注公司业务链的各个环节,及时发现问题并进行沟通处理。

任职要求:

1、本科以上学历,英语六级,听说读写无障碍;
2、有丰富的客户服务体系建设的经验;
3、有30人以团队管理经验;
4、有优秀的组织能力、执行力、跨部门沟通协调能力及处理异常事件的应变能力。

 

注:有意愿者可直接投递简历到 yks-alex@youkeshu.com (请注明邮件主题:姓名+应聘岗位),或致电 0755-89534096。